Términos y Condiciones

I. Datos Identificativos

David Mota Alarcón, con NIF 04612653A y domicilio social en la Calle Azucena 12, Carboneras de Guadazaón, (Cuenca) (en adelante, “movilenmano.com), es titular del presente sitio web https://movilenmano.com (en adelante, Sitio Web”), cuya utilización está sujeta a los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “Condiciones Generales de Contratación”) y demás textos legales accesibles en el Sitio Web.

II. Objeto y Ámbito Territorial

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular las condiciones de compra de los distintos productos ofertados en el Sitio Web https://movilenmano.com del que es titular, cuyo objeto principal es la venta de productos de primeras marcas online con ventajosos descuentos. Las características de los productos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas del Sitio Web.

Las personas que pretendan adquirir o contratar productos a través del Sitio Web tendrán la condición de “Usuario”, la cual se adquiere completando el formulario de registro, aceptando las presentes Condiciones Generales de Contratación así como de la Política de Cookies.

Al acceder al Sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Contratación y por la Política de Cookies, por lo que si el Usuario no está de acuerdo con las mismas, no debe utilizar el Sitio Web.

El Usuario mediante la compra de los productos ofertados en el Sitio Web declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. De este modo, los Usuarios que realicen compras en este Sitio Web aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales y quedarán vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación.

movilenmano.com está capacitado para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Sitio Web, incluidas las presentes Condiciones Generales de Contratación, sin necesidad de previo aviso. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las Condiciones Generales de Contratación con carácter previo a la compra de cualquier producto a través del Sitio Web, debiendo el Usuario confirmar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

A través del Sitio Web se facilitará a todos los Usuarios registrados la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de movilenmano.com. Las presentes Condiciones Generales de Contratación constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre movilenmano.com y los Usuarios.

movilenmano.com opera a través del Sitio Web para el todo territorio español.

III. Capacidad para contratar

El Usuario deberá tener capacidad para contratar al adquirir los productos que se ofrecen en el Sitio Web. Al adquirir productos a través del Sitio Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años, o mayor de 16 años emancipado legalmente, con suficiente capacidad legal para contratar, siéndole de aplicación lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

En el supuesto de que el Usuario sea menor de edad o incapaz, movilenmano.com advierte de la necesidad de contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para la contratación de productos online, por lo que los Usuarios menores de edad o incapaces se abstendrán de utilizar los servicios y compra de productos ofertados en el Sitio Web si no cuentan con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, no siendo en otro caso movilenmano.com responsable de las actuaciones del menor o incapaz.

IV. Información sobre los productos

Las descripciones de los productos ofrecidos en el Sitio Web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores de movilenmano.com. La información contenida en el Sitio Web no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva, debido a la variada gama de productos y servicios existentes. Asimismo, las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y videos relativos a los productos, así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información posible al Usuario.

movilenmano.com informa de que algunas campañas pueden estar sujetas, además de a las presentes Condiciones Generales de Contratación, a condiciones particulares de venta debido a la naturaleza del producto. Estas condiciones particulares de venta estarán siempre accesibles para el Usuario, junto con la descripción del producto en el Sitio Web. En este sentido, el Usuario con carácter previo a la compra del producto, deberá aceptar las condiciones particulares (incluyendo sin carácter limitativo, el cumplimiento de cualesquiera términos y condiciones, tarifas y reservas establecidos). Las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Contratación podrán verse modificadas en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto. En caso de conflicto o contradicción, las condiciones particulares de venta prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, el Usuario deberá leer con atención, además de las Condiciones Generales de Contratación, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el Usuario proceda a la compra del producto.

V. Procedimiento de compra

La compra de productos por parte del Usuario a través del Sitio Web se realizará siguiendo el procedimiento que se establece a continuación:

  • Escoger: El Usuario al entrar en el Sitio Web podrá escoger el producto deseado. Todos los productos que aparecen en el Sitio Web vendrán acompañados de una descripción del producto junto con el precio (IVA incluido), pudiendo incluir también una referencia a otros productos similares o complementarios. Si el Usuario decide comprarlo, en esa misma pantalla deberá seleccionar la opción de “Añadir a la carrito”.

  • Comprar: Una vez seleccionados todos los productos que se desean comprar, el Usuario deberá seleccionar la opción Completar compra donde le aparecerán los productos seleccionados junto con el precio (IVA incluido) y, en su caso, el importe correspondiente a los gastos de envío. En el total si hacemos click “calcular envío” y seleccionamos la provincia donde se dirige, el código postal y actualizar totales, se añadirán los gastos de envío. Si el Usuario decide acabar su compra, deberá rellenar el formulario donde deberá facilitar sus datos y, de este modo, crear una cuenta o comprar sin registrarse, en el caso de ya estar registrado, facilitar su correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que el Usuario compra en el Sitio Web, deberá rellenar todos los datos solicitados con un asterisco (*).

  • Confirmación del pedido: Una vez que el Usuario haya rellenado el formulario o se haya identificado, sólo queda confirmar el pedido y completar la dirección de entrega, la opción de pago elegida y aceptar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

  • Pago: El pago del precio se realizará en la forma prevista en el apartado VII siguiente, relativo a “Formas de Pago”.

Al finalizar el pedido, movilenmano.com enviará un correo electrónico al Usuario de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada (“Confirmación de Pedido”), especificando todos los detalles del pedido así como, por ejemplo, la forma de pago elegida y la dirección de envío indicada. Si el Usuario observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección electrónica info@movilenmano.com para proceder a la subsanación del error.

El pedido de los productos, y por tanto, el contrato, se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción por movilenmano.com del pago del precio. El Usuario adquirirá la propiedad de los productos una vez que se reciba el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío. Los riesgos de los productos serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega.

VI. Precios

Los precios de los productos que se ofrecen en el Sitio Web incluyen el correspondiente IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, aunque están detallados debajo del precio, los cuales se detallarán en el proceso de pago donde el Usuario podrá ver el desglose del precio del producto adquirido, más los gastos de envío, antes de finalizar el pedido, seleccionando la provincia donde va dirigido.

En este sentido, tanto en el resumen de la Cesta, como en la Confirmación de Pedido, se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío.

Los precios son válidos salvo error y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento sin previo aviso por movilenmano.com, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra. Así, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de registro del pedido. Los precios se mostrarán en la moneda vigente en España en el momento de realizar la compra. Los precios que aparezcan en la etiqueta que acompaña al producto recibido por el Usuario, no tienen por qué corresponderse con los precios mostrados en el Sitio Web, prevaleciendo en todo caso estos últimos.

En base a su política comercial, movilenmano.com podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia, así como otros que pueda estipular movilenmano.com en su debido momento. No obstante, será movilenmano.com quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el Usuario.

VII. Formas de Pago

El Usuario deberá realizar el pago del precio y los gastos de envío mediante tarjeta de crédito o de débito, o mediante el sistema de Paypal. En este sentido, movilenmano.com pone a disposición del Usuario las siguientes modalidades de pago:

  • Tarjeta bancaria (REDSYS/SERVIRED): El Usuario puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o débito. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad “Secure Socket Layer”, que codifica los datos bancarios del Usuario cuando son transmitidos por internet. 

  • PayPal: El Usuario podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

  • Contra reembolso: Sólo se podrá efectuar el pago mediante la recogida en tienda.

  • Transferencia bancaria directa: Mediante el ingreso en el número de cuenta que se detalla a continuación: ES11 3190 1056 7246 89592410

Una vez que se recibe el pedido del Usuario, se realizará una pre-autorización (reserva) en la tarjeta o cuenta del Usuario, para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta o en cuenta se hará en el momento en que el pedido está preparado para salir del almacén de movilenmano.com. Si el medio de pago es Paypal, el cargo se hará en el momento en que se confirme el pedido al Usuario.

Al hacer clic en “comprar ahora”, el Usuario está confirmando que la tarjeta o la cuenta es suya o que es el legítimo poseedor de la misma.

Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que si dicha entidad bancaria no autorizase el pago, movilenmano.com no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no se podrá formalizar ningún contrato con el Usuario. 

El Usuario admite recibir la factura sólo en formato electrónico.

VIII. Gastos de envío

Al realizar el correspondiente pedido a través del Sitio Web, se incluirán los gastos de envío que correrán por cuenta del Usuario. Así, el Usuario podrá conocer el importe de los gastos de envío y el importe total de la compra realizada, antes de confirmar su pedido. La empresa es “Correos Express” y el importe es 5,35€ IVA inculido.

IX. Lugar y plazos de entrega

1)     Lugar de entrega

movilenmano.com se compromete a entregar el pedido realizado a través del Sitio Web,a la compañía de transportes .La cual entregará el pedido en la dirección indicada por el Usuario.  

Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Si en el momento de la entrega el Usuario no se encontrase presente en la dirección indicada, la compañía de transportes le dejará un aviso para que pueda contactar con ellos y concertar nueva fecha y hora de entrega. Si transcurridos diez (10) días naturales desde la fecha del aviso, el Usuario no se ha puesto en contacto con la compañía de transporte para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de movilenmano.com y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

movilenmano.com no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega, cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario no se ajuste al lugar deseado por el Usuario.

movilenmano.com podrá realizar la entrega de un mismo pedido con varios productos, en varias entregas de diferente fecha.

2)     Plazo de entrega

movilenmano.com informará al Usuario a través del e-mail de “Confirmar la compra”, del plazo de entrega previsto, que se estima no debería ser superior a 48 horas hábiles a contar desde la confirmación del pedido, en función del método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de Confirmación del Pedido.

movilenmano.com no realizará entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega, movilenmano.com informará al Usuario de esta circunstancia, dándole la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

X. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El Usuario podrá proceder a la devolución de los productos adquiridos a través del Sitio Web, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalidad de ninguna clase, ejerciendo su derecho de desistimiento en la forma, condiciones y plazos previstos en el presente apartado.

El Usuario podrá ejercitar su derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío del documento de desistimiento que le facilita movilenmano.com en el Sitio Web.

De conformidad con la legislación vigente, el Usuario dispone de catorce (14) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra realizada.

El Usuario no tendrá derecho a desistir ni a la devolución de productos, en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos: a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma in-disociable con otros bienes.
g) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
h) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido des-precintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

i) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Para facilitar el proceso de devolución, movilenmano.com pone a disposición del Usuario el Formulario de desistimiento que podrá enviar a la dirección, o mediante la devolución de los productos recibidos a la dirección Calle Azucena 12, Carboneras de Guadazaón, (Cuenca). Para utilizar este sistema han de cumplirse los siguientes requisitos:

1) El producto deberá encontrarse en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

2) La devolución a movilenmano.com debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

3) Deberá incluirse el albarán de devolución de los productos dentro del paquete.

La devolución de productos se realizará a través del servicio de mensajería que gestionará movilenmano.com. A estos efectos, el Usuario contactará con movilenmano.com, en tiempo y forma, para organizar la recogida en el domicilio del Usuario, corriendo movilenmano.com a cargo de los costes. Sin embargo, movilenmano.com no se hará responsable de los costes y gastos directos ocasionados al Usuario por aquellas devoluciones de productos en el ejercicio del derecho de desistimiento que envíe el Usuario por su cuenta. Por lo tanto, si el Usuario decide organizar él la devolución de los productos, asumirá los gastos de envío por devolución, debiendo éste enviar el producto a portes pagados, ya que movilenmano.com rechazará cualquier envío a portes debidos.

En el supuesto de ejercicio del derecho de desistimiento y devoluciones de productos en tiempo y forma, el Usuario tendrá derecho al reembolso de todos los pagos realizados, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrezca a través del Sitio Web), siempre que los productos devueltos se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, no hayan sido usados (salvo lo necesario para verificar su adecuación con lo esperado), o extraviados antes de llegar a las dependencias de movilenmano.com o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales de Contratación. En tal caso, movilenmano.com procederá al reembolso de las cantidades en un plazo no superior a 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Usuario informe de su decisión de desistir del contrato. movilenmano.com gestionará la orden de devolución del precio y, en su caso, gastos de envío mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos. La aplicación de la devolución del precio y, en su caso, gastos de envío, en la cuenta o tarjeta del Usuario dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. movilenmano.com podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

movilenmano.com comprobará en su almacén la adecuación y estado del producto devuelto, reservándose el derecho a no realizar el reembolso en caso de detectar que el producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones Generales de Contratación.

En caso de recibir una devolución fuera de plazo, o de un producto en un estado diferente al que se le entregó al Usuario, movilenmano.com no procederá a realizar el reembolso del precio pagado por el producto o los productos devueltos, sino que dejará el/los producto/s devuelto/s en su almacén apartado a la espera de que el Usuario, o quien él designe, vaya a recogerlo por su cuenta y riesgo.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso parcial del precio, pero no de los gastos de envío, que sólo se devolverán en caso de la devolución completa del pedido.

En caso de devolución de un pedido sobre el que se hubiera aplicado alguna promoción, y que al devolver uno o varios productos del mismo dejara de ser aplicable dicha promoción por dejar de cumplir los requisitos exigibles (por ejemplo, por haberse reducido el importe mínimo exigido), se descontará de la cantidad a reembolsar, el importe de la promoción que se hubiera aplicado al Usuario al realizar el pedido.

XI. Garantías

En caso de producto defectuoso, movilenmano.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Usuario.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales o productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o consumibles.

Asimismo, quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Usuario o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor.

En cuanto a los productos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la re instalación del software provocada por el borrado del mismo.

Entre otros supuestos, el Usuario no tendrá derecho a ejercitar la garantía de los productos y, en consecuencia, la garantía no será aplicable:

a) Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los productos facilitada o del justificante de compra de los productos.

b) Si se manipula o repara el número de identificación así como el producto garantizado sin conocimiento y autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.

c) Si carece del justificante de compra de los productos.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra de los productos.

El Usuario deberá seguir, en todo momento, el folleto informativo de la marca y las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía.

El vendedor responde de la faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

XII. Propiedad Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos al Sitio Web a los que pueda acceder, son propiedad exclusiva de la movilenmano.com.

El Usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales del Sitio Web o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización de movilenmano.com.

XIII. Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable, la responsabilidad de movilenmano.com en relación con los productos adquiridos a través del Sitio Web, estará limitada al precio de adquisición de dichos productos.

movilenmano.com no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

a) De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

b) De los eventuales daños y perjuicios causados a los Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario.

c) De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.

d) De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a movilenmano.com mediante vía contractual.

e) Del acceso de menores de edad o incapacitados a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos, menores o personas a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores y/o incapacitados, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

f) De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de movilenmano.com.

g) De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente operativo.

h) De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.

i) De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario  para el envío de la confirmación del pedido.

movilenmano.com se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el Sitio Web.

XIV. Modificaciones

movilenmano.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales de Contratación y demás textos legales accesibles en el Sitio Web. Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones Generales de Contratación en el Sitio Web, debiendo leerlas atentamente cada vez que accedan al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación, vigentes en cada momento, será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web, por lo que las modificaciones que movilenmano.com pudiera introducir, no se aplicarán si no han sido previamente aceptadas por el Usuario.

Asimismo, movilenmano.com tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. movilenmano.com se reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos (como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales o actividad fraudulenta, entre otras).

XV. Información y Consultas. Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier información que el Usuario solicite sobre su pedido, sobre el Sitio Web o sobre las características de los productos y servicios que ofrece movilenmano.com, así como para poner en conocimiento de ésta cualquier tipo de incidencia o reclamación, podrá  contactar con el Servicio de Atención al Cliente: i) a través de la dirección de correo electrónico info@movilenmano.com; ii) llamando al teléfono 675 27 30 66. movilenmano.com se pondrá en contacto con el Usuario en la mayor brevedad posible.

XVI. Comunicaciones entre las Partes

Conforme a la normativa aplicable, parte de la información o comunicaciones que movilenmano.com envíe al Usuario, debe ser por escrito. Mediante el uso del Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con movilenmano.com sean electrónicas, a través de  correo electrónico o facilitando la información mediante avisos colgados en el Sitio Web. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que reciba de movilenmano.com de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito, sin perjuicio de los derechos reconocidos por ley al Usuario.

Se entenderá que las notificaciones entre las partes han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en el Sitio Web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en Correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el Usuario.

XVII. Protección de Datos

movilenmano.com está plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y, en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello, además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no sólo legal sino leal de los datos personales, así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la mencionada Ley Orgánica. movilenmano.com pone a disposición de los Usuarios información clara y completa acerca del Aviso legal

XVIII. Cookies

El acceso al Sitio Web implica la utilización de cookies. movilenmano.com pone a disposición de los Usuarios información clara y completa acerca de la utilización de cookies, la cual puede ser consultada en la página de Política de Cookies.

XIX. Cesión de Derechos y Obligaciones

Las presentes Condiciones Generales de Contratación son vinculantes tanto para el Usuario como para movilenmano.com, así como para sus respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de movilenmano.com.

movilenmano.com podrán transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo y de las presentes Condiciones Generales de Contratación, en cualquier momento durante su vigencia, si bien dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, el Usuario, como consumidor, tenga reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que se hubiesen podido otorgar.

XX. Fuerza Mayor

movilenmano.com no serán responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”), incluyendo como Causas de Fuerza Mayor, con carácter enunciativo y no limitativo los siguientes supuestos: i. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas. ii. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra. iii. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. iv. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. v. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. vi. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, ampliándose el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. movilenmano.com pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir las obligaciones asumidas, a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

XXI. Renuncia

La falta de requerimiento por parte de movilenmano.com del cumplimiento estricto por parte del Usuario de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones Generales de Contratación, o la falta de ejercicio por parte de movilenmano.com de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones Generales de Contratación, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Usuario de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de movilenmano.com a un derecho o acción concreto, supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las presentes Condiciones Generales de Contratación, no surtiendo efecto ninguna renuncia de derechos a no ser que así se establezca expresamente y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito, de conformidad con lo dispuesto en el apartado XVI.

XXII. Nulidad Parcial

Si alguna de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

XXIII. Acuerdo Completo

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas, constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y movilenmano.com en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre las partes verbalmente o por escrito. El Usuario y movilenmano.com reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones Generales de Contratación. Ninguna de las partes dispondrá de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de contratación a través del Sitio Web (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

XXIV.  Jurisdicción y Ley Aplicable

Los términos y condiciones que rigen este Sitio Web y todas las relaciones que pudieran derivarse de la utilización y/o registro en el mismo se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este Sitio Web y/o de sus servicios se somete a la exclusiva jurisdicción de los jueces y tribunales españoles que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicación en cada caso.

XXV.  Adhesión a Confianza Online.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero,
a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en
los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online,
protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de
controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

Texto revisado el 21/032018

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de uso y de medición de nuestra web para mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información

                      aquí ACEPTAR
Aviso de cookies

Pin It on Pinterest